Actualidad de Tienda online

blog01
24
05
2016

Una guía para hacer branded content

Definitivamente, el branded content está de moda. Las marcas han visto un auténtico filón en la creación de contenidos patrocinados que aporten algo más al usuario sin que se sienta 'agredido' por la publicidad. No se trata de ensalzar los valores de una marca sino de dar un beneficio sin, en teoría, recibir nada a cambio.

Branded Content

El reciente auge del branded content -auge que no descubrimiento- ha cogido por sorpresa a las regulaciones publicitarias. Es por eso, que esta misma semana, la Asociación para la publicidad, el marketing y la comunicación -IAB- ha lanzado la primera Guía para branded content y figuras publicitarias afines.

Entra las recomendaciones que hace sobre branded content, entendido como 'la creación de contenidos de aspecto no publicitario generado por una marca para crear audiencia y conectar con ella', apunta a la necesidad de crear transparencia para que un consumidor sepa identificar la participación de la marca.

Otro aspecto. sobre el que hace hincapié radica en clarificar la gestión de los derechos de propiedad intelectual o la protección de datos.

En definitiva, hacer branded content siempre con respeto hacia el usuario y no manipulando su percepción de la realidad.

blog01
14
10
2015

La televisión, a la conquista de la publicidad programática

La cada vez mayor interacción de los usuarios con todo lo que le rodea, ha provocado que la televisión tenga que reinventarse, tanto desde el punto de vista del consumidor como desde el punto de vista de la programación y de los anunciantes.

publicidad programada webtimiza

Si lo miramos desde la perspectiva del consumidor, esta evolución la vemos más clara, porque existen muchas más ofertas de contenidos y nos permiten consumirlos en multidispositivos: tv, móvil, tableta, ordenador, etc.

Desde el punto de vista de los canales oferentes de contenidos y los anunciantes, se incrementa exponencialmente el auge de las ofertas que pueden presentar a los consumidores.

¿Qué es la publicidad programática?

En un concepto que no es nuevo y que se remonta a la idea de la compra y venta de espacios publicitarios entre los consumidores, los anunciantes y las agencias de medios o de publicidad, como intermediarios. Este concepto ha evolucionado haciéndolo mucho más eficiente, al introducir máquinas que realizan el trabajo de recopilación de datos e información que se utilizará para un análisis y programación de compra de publicidad. Quizá sea más conocido este concepto en la publicidad online, con Google AdWords, ya que son sus algoritmos los que recopilan toda la información y nosotros, como agencia, la programamos para satisfacer a unos consumidores, bajo las órdenes y especificaciones de unos anunciantes.

La publicidad programática en la televisión

Uniendo los dos conceptos, anteriormente expuestos, podemos observar como la industria de la publicidad en la televisión se ha reinventado y ha evolucionado utilizando las nuevas tecnología.

Esto se consigue gracias a la utilización de software para programar anuncios que nos permitan llegar a la audiencia de una manera mucho más segmentada y profunda. Esto consigue que la compra programática de publicidad sea tan sencilla como lo es en Internet.

Tal es la importancia que está ganando que, en Estados Unidos, el 3 por ciento del gasto en televisión se destinada a la publicidad programática.

Habrán deducido que las métricas que se están utilizando en la actualidad para obtener las mediciones de ROI de la publicidad, van a tener que cambiar y siempre lo harán para bien, porque al definir nuevas métricas para la publicidad programática, mezclando el mundo online y el multidispositivo, nos permitirán incrementar los niveles de análisis de una manera, por ahora, no conocida.

Si tienes experiencia o impresiones sobre esta temática, por favor coméntala.

blog01
13
10
2015

¿Cuál es el secreto para llegar al consumidor?

Las marcas invierten miles de millones de euros en lograr que el consumidor asimile sus productos como algo propio y conocer lo que realmente piensan de ellas. Buscan entrar en la mente del consumidor para conocer, con exactitud, no sólo sus necesidades sino también sus deseos.

Todo esto, los expertos del siglo XXI lo han bautizado como 'neuromarketing' que no es otra cosa que profundizar en el interior del consumidor.

  • ¿Dónde está la clave del 'neuromarketing'?

A nuestro entender, una de las estrategias de este concepto pasa por emocionar al consumidor con las campañas de publicidad, hacer que se identifique con la marca y que la sienta como algo propio.

Otro aspecto importante para las empresas es no centrarse sólo en sus productos, sino también en las necesidades de sus consumidores y formar parte de sus vidas, de los momentos especiales que marcan su día a día.

La campaña que Milka Argentina lanzó puede servirnos de ejemplo para explicar este aspecto.

Y aunque el siguiente ejemplo no es de una marca, explica a la perfección la idea de emocionar para llegar al consumidor:

Está claro que la clave para llegar al consumidor para por emocionar, por hacer que vean tu producto de forma diferente, por intentar no vender puramente sino lograr que el consumidor te quiera a ti y diferenciarte.

blog01
08
10
2015

5 ideas para entender al consumidor del siglo XXI

Los avances tecnológicos han propiciado un cambio en nuestra forma de comprar y de entender el consumo. Ahora ya no sólo vamos a una tienda, el mundo online gana cada vez más presencia tanto en nuestras decisiones de compra como en el acto en si.

Según el estudio Retos estratégicos del FMCG y del Retail, elaborado por Business Consulting, la división de consultoría de Indra, el uso de tabletas y smartphone será cada vez más habitual lo que permitirá a las empresas llegar a un mayor número de la población y, lo que es más importante, llegar a los que realmente les interesan.

El nuevo consumidor:

1. El medio ambiente importa, y cada vez más. El consumidor actual está cada vez más sensibilizado y este aspecto ya influye en sus decisiones de compra. Por eso, una buena estrategia de marketing para las empresas es lanzar nuevos productos que no solo sean respetuosos con el medio ambiente sino que lo cuiden, según apunta el estudio.

2. En la mayor parte de las veces, el consumidor se guía por la confianza que le da la marca y si hablamos del mundo online, todavía más. Esto ha de ser una parte fundamental de cualquier empresa ya que si logran posicionarse en la cabeza de los consumidores, tienen la mitad del camino andado.

3. La imagen de marca es muy importante precisamente porque el consumidor es infiel y le encanta coquetear con todos. Para Business Consulting 'la estrategia de fidelización de las empresas se debe adaptar a la demanda del consumidor y hacerla cada más personalizada'.

4. El nuevo consumidor genera sus propios productos, bien sea porque tiene más tiempo o bien porque le gusta. Ejemplo de esto lo encontramos en la repostería con un 'marketing muy orientado a dulcificar el momento de crear el postre y a destacar la satisfacción que produce que tus seres queridos compartan contigo lo que has hecho'.

5. El consumidor cada vez es más online. Si hoy en día, en España los nativos digitale srepresentan el 38 por ciento de la población, en 40 años ascenderán al 75 por ciento de la población ¿Qué significa esto? Que sus compras vendrán por tiendas online.

Lo que está claro es que el mundo está cambiando y las empresas tienen que adaptarse para sobrevivir al mundo online y hacerlo mirando no sólo al ordenador sino también a las tabletas y los teléfonos de última generación.

blog01
21
04
2015

Tu reputación online vale su peso en oro

En un mundo cada vez más ligado a Internet donde, nuestras vidas, tanto desde el punto de vista profesional como personal, son públicas, la reputación online cobra un nuevo significado.

Vivimos conectados de forma constante, compartimos nuestro estado en Facebook, hacemos comentarios en Twitter o subimos fotos a Instagram y, aunque en ocasiones pensamos que esas acciones son personales y privadas, la realidad es que todos pueden ver lo que hacemos y lo que decimos.

Aquí os dejamos un ejemplo de lo que pueden hacer con toda la información que subimos.

Por todo esto es muy importante cuidar aquellos datos que subimos a la red y cómo lo hacemos ya que, pueden conllevar una reputación online que no nos conviene o, lo que es peor, que no es la realidad.

Para contar con una buena reputación online has de tener mucho cuidado con todos y cada uno de los aspectos que abordas ya que todo ello puede influir, no sólo a nivel personal, sino también a la hora de buscar un empleo ya que, cada vez más empresas, chequean en Internet tus datos para verificar la información que les facilitas y para ver si tus perfiles virtuales casan con las necesidades que buscan para su empresa.

- Qué debo tener en cuenta para mantener mi reputación online intacta

  • Ten cuidado con las imágenes que subas. Recuerda que todo lo que alguna vez estuvo en Internet, aunque lo elimines o reclames tu derecho al olvido, puede seguir ahí porque alguien lo copie.
  • No publiques críticas injustificadas ni insultes. Con esto no quiere decir que estés de acuerdo con todo, pero todo lo que comentes, justifícalo.
  • No es necesario que publiques todo lo que haces en tus redes sociales. A nadie le interesa cuándo bajas a pasear a tu perro.
  • Si hay redes sociales que no usas, elimínalas.

Piensa que si marcas como Coca Cola o McDonlads destinan importantes partidas presupuestarias no sólo a limpiar su imagen si no a mantener una reputación online impecable, será por algo.

blog01
27
11
2014

Llega la Navidad, ¿está tu negocio online preparado?

La navidad es el periodo estrella por volumen de ventas para muchas de las pymes españolas. Pero lo importante es, ¿tu negocio online está preparado para ganar la batalla?

Con la navidad a la vuelta de la esquina, debemos hacer un último esfuerzo para no dejar pasar el tan deseado tren de las ventas navideñas. Pero no vale únicamente con propósitos, hemos de estar preparados, ser competitivos y ofrecer a nuestros potenciales clientes aquello que buscan, cuando lo buscan y donde lo buscan.

  • La irrupción del mundo online en la ventas navideñas

El consumidor tradicional evoluciona, modifica sus comportamientos de compra y nosotros debemos adaptarnos y saber ofrecerle aquello que buscan. El mundo online lo ha cambiado todo, el consumidor se encuentra más informado y no cesa en su interés por racopilar más y más información que le permita optimizar su proceso de compra. No debemos valorar únicamente el mercado online como un canal que da la opción al cliente de optmizar sus decisiones de compra, debemos considerarlo una oportunidad para nuestros negocios, una alternativa de maximizar nuestras ventas, de incrementar nuestros márgenes y, por ende, hacer que nuestras empresas sean negocios rentables. Esta navidad es el momento, vamos a comprobar todas aquellas posibilidades que nos brinda el mundo online y cómo este repercutirá, de manera muy positiva, en nuestros volúmenes de ventas.

  • ¿Por qué es importante posicionar nuestro negocio en el mercado online?

Estas Navidades no lo podemos dejar pasar más, nuestro negocio online tiene que estar en este pujante mercado de Internet y muestra de ello es:

  1. Entre la población española, la proporción de dispositivos de acceso a Internet por habitante se sitúa en el 2,9 dispositivo/persona. Esto nos coloca en uno de los niveles más elevados a nivel mundial.
    Numero de dispositivos por persona
  2. Este dato podemos traducirlo en que el usuario español de Internet (el potencial target de nuestro negocio online) se encuentra muy posiblemente conectado a la red de manera permanente. De cara a estas Navidades, esta circusntancia se nos presenta como una espectacular oportunidad de venta. Podemos llegar a nuestro target en todo momento y por diferentes canales de acceso (desktops, smartphone, tablets, videoconsolas...), lo que a su vez, muy probablemente, se ve traducido en un sustancial incremento del volumen de ventas.
  3. La importancia del mundo online no se limita a alcanzar a nuestro target cuando este se encuentra en su casa, en la calle de camino al trabajo, con amigos etc..., el mundo online despliega su eficacia también cuando nuestro potencial cliente se encuentra en la propia tienda física.
    uso movil en tienda
  4. En España, los usuarios de smartphones usan de manera habitual el dispositivo móvil para obtener más información dentro de la propia tienda y para comparar productos y precios entre diferentes tiendas. Esto nos da opción de poder captar clientes, sea cual sea la ubicación de este
  5. El uso, cada vez mayor, de los dispositivos móviles entre la población, hace que este sea hoy, y de cara al futuro, uno de los principales canales de venta de bienes y servicios.personas que usa smartphone en españa
  6. El 72 por ciento de los españoles están en posesión y hacen uso habitual de sus smartphones, siendo esta una de las tasas de penetracción más elevadas de todo Europa.
  7. El mercado online es un mercado con una frecuencia de uso nunca alcanzada en el mercado tradicional. La mayoría de los usuarios de Internet acceden a este de manera diaria. Esto nos brinda la posibilidad de acercar nuestro producto y/o servicio a nuestro target cada día, aprovechando aquellos momento precisos cuando realmente lo demandan.frecuencia de uso de internet en españa
  8. En España el acceso a Internet por parte de los usuarios es espectacular y la cifra no deja de crecer. Los datos nos lo muestran a las claras, tan solo aquel colectivo con edades superiores a los 55 años experimentan tasas de acceso a internet diariamente inferiores al 75 por ciento, sin dejar de considerar que esta ya es superior al 71 por ciento y con perspectivas de continuar aumentando.
  9. El cada vez mayor acceso a Internet por parte de la poblacíon no repercute únicamente en un incremento del volumen de compra en a través del canal online; ahora más que nunca el usuario de Internet y nuestro potencial cliente investiga online tanto para sus compras online como para sus compras offline.por centaje de compras de productos
  10. Entre las principales consultas online de los consumidores se encuetran, la compra de televisores con un 53 por ciento de búsquedas online antes de lanzarse a la compra de una de ellas, le siguen las entradas de cine (48 por ciento), la compra de accesorios (42 por ciento), contratación de seguros (34 por ciento), vestimenta (18 por ciento) y comestibles entre otros.

La importancia del mercado online y la necesidad de ser visible en él es algo ya inegable, sólo queda saber, ¿estás dispuesto a dejar pasar, de nuevo, la oportunidad en esta navidad?